退換貨政策

運送說明

1. 商品下單後依訂單編號開始寄送。注意!收件地址請勿為郵政信箱。

2. 商品頁標示「預購、客製化」商品,將以實際出貨或製作日標示為主。

3. 送貨方式由郵局/物流宅配送達。

4. 訂購商品若經配送三次無法送達,並經本公司以電話與E-mail均無法聯
  
繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單並進行後續退貨退款作業。

 

退換貨須知

1.商品貨到二天內請您依據商品明細清點到貨商品內容,如有缺件、瑕疵情事,請儘速告知AVIOT客服中心,我們將儘快為您服務

   客服連絡電話:0800-210-123      服務時間:週一~週日09:00~18:00

  服務信箱: support@aviot.com.tw

 

2.自收到商品之次日起,您即享有商品7天鑑賞期但非試用期,因本商品為 入耳式耳機基於個人衛生考量,本商品不開放試用,本商品拆封後
  恕不提供退換貨。

3.商品因瑕疵或異常等問題退換貨,退回之商品必須完整狀態、包裝無損毀、無缺件。若有缺件或損傷,恕不受理退貨作業

4.已拆封之個人衛生用品,依特通訊交易解除權合理例外情事適用準則辦理。

退換貨流程:

1.辦理退換貨時,請先確認商品是否為完整狀態與包裝無毀損(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、發票及所有隨附文件或資料的完整
 
性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品若無法恢復原狀者,恐將影響退貨權益。

2.我們會在商品收回後,確認商品是否符合退換貨的條件。確認無誤後,我們將會為您立即辦理退換貨作業。